חברת אמיל הסעות מייחסת חשיבות רבה למתן שירות נאות, הבא לידי ביטוי בעמידה בזמנים, בסובלנות, באמינות, באדיבות ובהופעה מכובדת. נהגי החברה מחויבים לשמירה על נקיון הרכב באופן תמידי, מבחוץ ומבפניםנהגי החברה מחויבים להתייצב לבדיקות בטיחות רכב המתבצעות אחת לחודש על ידי קצין בטיחות ובתיאום עמו. נהגי החברה מחויבים להודיע לקצין הבטיחות על כל שינוי בבריאותם ועל תאונות שעברו בעת שנהגו ברכב במהלך עבודתם בחברה כקבלני משנה. הנהגים מחויבים לנהוג בהתאם לכל כללי הבטיחות אותם למדו בקורסי ההכשרה לנהגי אוטובוס ציבורי זעיר מטעם משרד התחבורה
מדי חודש נערכת הדרכת בטיחות ונהיגה לעובדים ע"י קצין הבטיחות. אחת למס' חודשים מביאה חברת אמיל הסעות שירות הדרכות של חברות חיצוניות ומקצעיות המוסמכות לכך על מנת לשפר ולייעל את ידע ונסיון נהגיה.
נהגי החברה עוברים מעת לעת סדנאות נהיגה המועברות ע"י קצין הבטיחות ומעוגנות בתכנית השנתית של החברה.
החברה מפעילה ניידת סיור ופיקוח לאכיפת נהלי השירות שלעיל.